寶山區淞南十村居民區下轄的錦通苑小區建于2001年，共有25棟樓、300戶(hù)居民，是一處典型的早期商品房小區。建成20余年來(lái)，小區內幾乎沒(méi)有進(jìn)行過(guò)改造和修繕，小區內環(huán)境衛生差強人意，物業(yè)和居民的矛盾日益突出。黨建引領(lǐng)＋民主協(xié)商，讓基層“末梢”變“前哨”

去年12月31日，錦通苑小區的物業(yè)服務(wù)合同到期。如何引入“靠譜”的新物業(yè)，讓居民擁有更舒心的居住體驗？淞南十村居民區黨總支采用“黨建引領(lǐng)＋民主協(xié)商”的工作模式，協(xié)助居民選出“好管家”選聘方案怎么定？居民說(shuō)了算。面對300戶(hù)居民的走訪(fǎng)量，淞南十村居民區黨總支充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，號召黨員發(fā)揮帶頭模范作用，與樓組長(cháng)、志愿者、社工一同入戶(hù)走訪(fǎng)。1月11日，在各方見(jiàn)證下，錦通苑小區關(guān)于選聘物業(yè)方案的表決進(jìn)行了公開(kāi)唱票，終有208戶(hù)居民同意以協(xié)議的方式選聘物業(yè)。哪家物業(yè)好？居民說(shuō)了算。居民區黨總支設下“擂臺”，讓3家物業(yè)同臺競技，通過(guò)“居民自行投票”與“入戶(hù)流動(dòng)票箱”相結合的方式，讓居民選出他們心中的“贏(yíng)家”。終，上海唐盛物業(yè)管理有限公司拔得頭籌。2月29日，在鎮房管所的指導下，新老物業(yè)完成交接。3月1日，新物業(yè)正式入駐，居民們迎來(lái)了“新管家”。

“新官上任三把火”，小區環(huán)境換新顏

“人靠衣裝馬靠鞍”，上海唐盛物業(yè)管理有限公司進(jìn)駐后的第 一件事，就是給錦通苑小區“換裝”。綠化帶藏污納垢一直是錦通苑小區的一大“頑疾”，滿(mǎn)地的枯枝落葉不 僅影響環(huán)境美觀(guān)，也會(huì )有一些越冬蟲(chóng)卵潛藏寄居。為了早日消除這些問(wèn)題，上海唐盛物業(yè)管理有限公司的保潔人員們相互協(xié)作、循 環(huán)式清理、集中清運，對綠化帶內的落葉、雜草和生活垃圾展開(kāi)大掃除，經(jīng)過(guò)兩周奮戰，從近7000平方米的綠化帶內清理出了整整8噸垃圾和雜物。地溝也是衛生死角之一。在清理完綠化帶后，保潔人員又馬不停蹄地開(kāi)始對地溝進(jìn)行清潔。他們將地溝內的雜物一一鏟出，仔細疏通各個(gè)角落，全力化解居民“堵心事”。樓道窗戶(hù)玻璃的清潔工作也不容忽視。保潔人員們腳踩人字梯，手拿抹布，小心翼翼地擦拭25個(gè)樓棟每一層玻璃窗的邊邊角角，讓樓道環(huán)境更加整潔明亮。

疏堵結合，讓停車(chē)有位、文明有序錦通苑小區的地下車(chē)庫在過(guò)去的漫長(cháng)歲月里逐漸變成了“百寶箱”，儲藏了各種各樣的雜物，不 僅侵占了正常的使用空間，更是造成安全隱患的不穩定因素。淞南十村居民區黨總支發(fā)動(dòng)廣大黨員、樓組長(cháng)、居民，聯(lián)合上海唐盛物業(yè)管理有限公司、上海靜寶市容服務(wù)管理有限公司對地下車(chē)庫進(jìn)行了深度整治。很快，一輛輛“僵尸車(chē)”、一件件廢棄家具、一堆堆雜物被清理打包搬上垃圾車(chē)，浩浩蕩蕩地離開(kāi)了地下車(chē)庫。接下來(lái)，淞南十村居民區黨總支與上海唐盛物業(yè)管理有限公司將引導居民們將暫時(shí)不用的非機動(dòng)車(chē)統一停放到地下非機動(dòng)車(chē)庫，疏堵結合，讓地下車(chē)庫發(fā)揮出應有的作用，緩解地面非機動(dòng)車(chē)停放壓力。看著(zhù)煥然一新的社區環(huán)境，錦通苑小區的居民們紛紛點(diǎn)贊。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到居民們的切身利益，抓好物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，就抓牢了廣大居民的心。未來(lái)，淞南十村居民區黨總支將繼續以黨建為引領(lǐng)，讓“三駕馬車(chē)”齊發(fā)力，推進(jìn)為民服務(wù)“零距離”，不斷提升小區居住品質(zhì)，打造共商、共建、共治、共享的美麗家園。

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